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 自2013年以來，移動互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，移動支付成功落地，智能終端漸趨深入……技術(shù)層面不斷突破壁壘，電子商務(wù)浪潮兇猛來襲，去年阿里巴巴“雙11”購物節(jié)350億的交易額提前宣告了全民網(wǎng)購盛宴已經(jīng)到來。與此同時，十八屆三中全會上，國民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級再度成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，“綠色崛起”成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路。而業(yè)界認(rèn)為，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“綠色崛起”更多地要靠電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

誠如易觀國際創(chuàng)始人兼CEO于揚(yáng)所說，傳統(tǒng)企業(yè)最終都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。立足當(dāng)下，我們不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)目前正處于電商模式在層出不窮、電商兼并在層出不窮、電商手段在層出不窮的特殊階段，小微實(shí)體企業(yè)和小微電商企業(yè)如何專注于自己的“一畝三分地”已經(jīng)成為亟待破解的困局。為此，我們專訪了上海奧鵬咨詢創(chuàng)始人、電商培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派講師張有為老師，他將基于自身對電商業(yè)態(tài)的洞察和網(wǎng)絡(luò)營銷的理解給廣大小微企業(yè)提供有益的參考。

上海奧鵬咨詢創(chuàng)始人、電商培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派講師張有為先生
 

小微企業(yè)“綠色崛起”擁抱電商化浪潮

自去年十八屆三中全會以來，“綠色崛起”在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域掀起了一股新風(fēng)，“環(huán)保型經(jīng)濟(jì)”模式成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的寵兒，電子商務(wù)更是從戰(zhàn)略層面得到了國務(wù)院的認(rèn)可，承擔(dān)起了中國經(jīng)濟(jì)“綠色崛起”的先鋒角色。

張有為介紹說當(dāng)前專業(yè)細(xì)分B2B，他們在網(wǎng)站架構(gòu)和技術(shù)研發(fā)上游刃有余，讓更多的行業(yè)專業(yè)人士參與主導(dǎo)，“深度服務(wù)”自然會落到實(shí)處。
 

破局：“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”齊頭并進(jìn)

擁抱電商化浪潮勢在必行，這是廣大小微實(shí)體企業(yè)的共識。但是小微企業(yè)究竟如何立足當(dāng)下，在電商化過程中成功破局呢?“學(xué)習(xí)加實(shí)踐，僅此而已。”張有為言簡意賅地道明了小微企業(yè)電商化過程的破局關(guān)鍵。

張有為并不認(rèn)為小微企業(yè)的電商化破局高不可攀，洞徹了“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”的精髓，一切便水到渠成了。不少人在學(xué)習(xí)方面并不拉后腿，但在網(wǎng)絡(luò)推廣的落地執(zhí)行上嚴(yán)重的不給力，一直停留在“懂”而不去“做”的層面。

張有為說，“當(dāng)前小微企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型最大的瓶頸在哪里呢?”“內(nèi)容營銷!”網(wǎng)絡(luò)營銷離不開互聯(lián)網(wǎng)的三個元素——文字、圖片、視頻，而“文字”這一塊正是90%以上小微企業(yè)的瓶頸——缺乏會寫文章的人，很多企業(yè)甚至在做差異化定位時，連自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)都提煉不出來。

小微企業(yè)在電商轉(zhuǎn)型過程中，都需要“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”齊頭并進(jìn)，當(dāng)你登堂入室了，后續(xù)的很多環(huán)節(jié)自然游刃有余。小微實(shí)體企業(yè)在電商化轉(zhuǎn)型的“學(xué)習(xí)”過程中，要專注于自己的“一畝三分地”，朝著“自有商標(biāo)產(chǎn)品”或者“自有品牌”的差異化目標(biāo)去“做”。唯有如此，方能破局遠(yuǎn)航。
 

突圍：“網(wǎng)絡(luò)+營銷”雙管齊下

小微實(shí)體企業(yè)的電商化轉(zhuǎn)型離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。張有為在接受我們采訪時坦言，不少企業(yè)都認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但大都存在認(rèn)知層面的偏差，人為片面的將網(wǎng)絡(luò)營銷理解為網(wǎng)絡(luò)推廣。具體說來，主要的認(rèn)知偏差是這樣的：

認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)絡(luò)推廣，進(jìn)一步把推廣的工作又狹隘地理解為引流，滿腦子只有流量 。張有為指出，這種認(rèn)知偏差在當(dāng)前比較普遍，尤其是B2C領(lǐng)域，常態(tài)下每天5000個IP是最基本的要求，而工業(yè)類產(chǎn)品每天只要50IP就已經(jīng)來不及做報價了。“如果光是追求流量，直接打廣告不就得了?”實(shí)際上小微企業(yè)的致命癥結(jié)在于沒有市場營銷的策劃能力，缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新概念的能力。

“真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是“網(wǎng)絡(luò)推廣”和“市場營銷”的有機(jī)融合?！?span>發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的核心優(yōu)勢，補(bǔ)齊短板，讓“網(wǎng)絡(luò)+營銷”雙管齊下，這樣才能推動小微企業(yè)的電商化轉(zhuǎn)型順利突圍。那么網(wǎng)絡(luò)營銷的核心價值到底是什么呢?

“省錢省人。”張有為的回答干脆利落。他強(qiáng)調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)的視野下，唯有開放共融的心態(tài)方能破除行業(yè)壁壘。他以自己的親身經(jīng)歷為例闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大優(yōu)勢：“我們這家環(huán)保工程設(shè)備公司每年銷售額一個多億，但我們沒有一個業(yè)務(wù)員，我們所有的項目信息都是通過網(wǎng)絡(luò)來的，再通過工程師們的線下訪問與溝通，最后完成訂單合同的簽約。小微企業(yè)如果不放棄線下跑業(yè)務(wù)的模式，是很難實(shí)現(xiàn)突圍的?！?

張有為老師講課現(xiàn)場


張有為在湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院電商講座（1）


張有為在湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院電商講座（2）


張有為在湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院電商講座（3）

移動互聯(lián)網(wǎng)全面來襲，移動支付突破技術(shù)壁壘，智能終端進(jìn)一步融入人們?nèi)粘Ｉ?，B2B、B2C、020的電商模式之爭卻一刻也未停止。小微實(shí)體企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型到底何去何從，模式爭論上亟待撥云見日。

張有為認(rèn)為，單純的線上或者單純的線下模式已經(jīng)不是完整的系統(tǒng)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)類品牌產(chǎn)品在移動支付端(微信)可以嘗到甜頭，也刺激后續(xù)的消費(fèi)品類賣家發(fā)力進(jìn)軍線上。移動互聯(lián)網(wǎng)一方面極大的方便了買家，節(jié)省了很多的時間成本，也獲得了一定程度的價格實(shí)惠;另一方面也對賣家提出了更高的要求，畢竟要在手機(jī)界面的方寸之間，讓買家理解、認(rèn)同、信任……最后掏錢買單不是一件簡單的事。

同時，在電商模式的比較上，標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品類的B2B、B2C和O2O其實(shí)是共融的?！耙谎砸员沃?，其實(shí)模式?jīng)]有絕對界限，相反從趨勢來看，未來C2C或許才是電商模式之爭的終結(jié)者?！睆堄袨橄蛭覀兘忉屃俗约旱倪@一論斷。他說，現(xiàn)在很多大型B類企業(yè)都擁有近百人的采購團(tuán)隊，但每一項采購需求最終都通過采購員個體行為來完成，賣方亦是如此。說到底，其實(shí)電商交易雙方都是通過個體實(shí)施行為來完成的。

另一個數(shù)據(jù)亦從側(cè)面支持了張有為的這一論斷，那就是中國目前98%以上企業(yè)都是小微企業(yè)，真正的大型企業(yè)占比不到2%。小微企業(yè)的大量存在，為電商的模式之爭提前落下帷幕。最后，張有為強(qiáng)調(diào)：“其實(shí)，小微企業(yè)在電商化轉(zhuǎn)型過程中不必糾結(jié)于模式之爭，那是騰訊、阿里之類的服務(wù)商層面考慮的問題。小微企業(yè)真正需要考慮的是如何做好自己的產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品印上了自己的‘差異化’商標(biāo)，深度服務(wù)做到位了，你的價值自然也就凸顯出來了。"（中華ic網(wǎng)www.88ffaa.com）